大変失礼しました 今日はお客様から予約のお電話を頂いた時、お客様の名前を地名と勘違いして、さんをつけずに、〇〇ですね。と言ってしまいました。申し訳ございませんでした。これからは気をつけて行きたいと思っております。今日はお許しください。